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Umweltfreundlichkeit ja, aber bitte nicht teuer
Weder die Ausstattung, noch die Gerätepreise oder die Druckkosten sind den Teilnehmern der Studie zufolge das wichtigste Kaufkriterium. Es ist die Ausgabequalität. Und das, obwohl inzwischen alle Geräte, egal ob Laser oder Tintenstrahler, eine brauchbare Bildqualität liefern. Die Druckkosten werden erst an zweiter Stelle genannt, gefolgt vom Kaufkriterium Druckgeschwindigkeit. Die Marke spielt für die Käufer eine nur untergeordnete Rolle – eine ausgeprägte Markenloyalität gibt es bei Druckgeräten nicht.
Für Umweltfreundlichkeit würden Privatkäufer mehr zahlen – aber nicht zu viel
Heutigen Käufern liegt Umweltfreundlichkeit am Herzen, allerdings nur in einem bestimmten Rahmen: 67 Prozent würden einen Aufpreis zahlen, wenn sie dafür ein Gerät mit geringerem Strombedarf und aus umweltfreundlicherer Produktion erhalten würden. Aber nur 9 Prozent würden dafür einen Aufschlag von 20 Prozent berappen wollen. Unter Umwelt- und Ergonomiegesichtspunkten ist den meisten Käufern besonders ein leiser Druck wichtig, geringe Emissionen rangieren an zweiter Stelle. Umweltzertifikate stellen das drittwichtigste „grüne“ Kriterium dar, ein kostenloses Rücknahmeprogramm für Patronen rangiert erst auf Platz vier.